1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации пользователей сервиса AKII VPN.
Используя сервис AKII VPN (доступный по адресу https://akii.world), пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
2. О сервисе
AKII VPN предоставляет пользователям доступ к VPN-сервису посредством оформления подписки через официальный сайт https://akii.world и Telegram-бота @akiivpn_bot.
3. Какие данные мы собираем
Для предоставления услуг AKII VPN может обрабатывать следующие данные:
3.1. Данные аккаунта
При использовании Telegram-бота:
- Telegram ID;
- Имя пользователя (Username);
- Технические данные, необходимые для работы бота.
При использовании сайта:
- Данные авторизации через Google (email, имя, профиль);
- Идентификаторы, предоставляемые сервисом авторизации Google.
3.2. Платежная информация
Мы можем хранить:
- Дату оплаты;
- Сумму платежа;
- Статус платежа;
- Идентификаторы платежных операций;
- Информацию, необходимую для обработки возвратов средств.
3.3. Служебные данные
Для обеспечения работы сервиса могут храниться:
- Информация о покупке подписки;
- Данные о продлении подписки;
- Данные реферальной системы;
- История взаимодействия с ботом;
- Обращения в поддержку;
- Иные действия пользователя, связанные с использованием сервиса.
4. Политика No-Logs
AKII VPN придерживается политики отсутствия журналов активности пользователей (No-Logs Policy).
Мы не собираем и не храним:
- Историю посещённых сайтов;
- DNS-запросы;
- Содержимое интернет-трафика;
- Данные о передаваемых файлах;
- Журналы VPN-сессий;
- Время подключения и отключения VPN;
- Информацию о действиях пользователя в сети Интернет.
Мы не анализируем содержимое трафика и не отслеживаем интернет-активность пользователей.
5. Учёт объёма трафика
Для предотвращения злоупотреблений, контроля качества услуг и проверки права на возврат денежных средств AKII VPN может учитывать общий объём использованного трафика.
Учёт ведётся исключительно в агрегированном виде и не содержит сведений о посещённых ресурсах, содержимом трафика или действиях пользователя в сети Интернет.
6. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Предоставления доступа к сервису;
- Обработки платежей;
- Управления подписками;
- Предоставления технической поддержки;
- Предотвращения мошенничества;
- Обеспечения безопасности сервиса;
- Исполнения обязательств перед пользователями.
7. Передача данных третьим лицам
Для функционирования сервиса могут использоваться следующие сторонние сервисы:
- MongoDB;
- Cloudflare;
- Telegram Bot API.
Передача данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для работы сервиса. Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.
8. Хранение данных
Данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для предоставления услуг и исполнения обязательств перед пользователем.
После удаления аккаунта часть данных может сохраняться в объёме, необходимом для бухгалтерского учёта, разрешения споров и предотвращения мошенничества.
9. Защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Запросить информацию о хранимых данных;
- Запросить исправление неточных данных;
- Запросить удаление данных;
- Прекратить использование сервиса в любое время.
11. Изменение политики
AKII VPN вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на официальном сайте.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой данных и работой сервиса, пользователь может обратиться в службу поддержки:
- Telegram: @mister_akinoom
- Официальный сайт: https://akii.world